Política de Privacidade e Segurança de Dados
Política de Privacidade na Internet da TAPETES BRASIL (TB)
A TAPETES BRASIL respeita o seu direito à privacidade. Esta política relaciona os dados de identificação pessoal que podemos capturar e como costumamos usá-los. Além disso, descreve outros tópicos importantes relacionados à sua privacidade.
Também contêm diretrizes e informações sobre como a TB trata e protege as informações cadastradas pelos internautas/usuários, e qual a sua responsabilidade sobre a guarda, proteção e divulgação de tais informações, e será regida pelas condições abaixo transcritas e dos Termos de Uso deste website.
Política Global de Privacidade na Internet da TAPETES BRASIL
Faz parte da política da TB cumprir todas as leis de proteção à privacidade e aos dados aplicáveis. Este compromisso reflete o valor que damos à obtenção e à manutenção da confiança de nossos funcionários, clientes, parceiros de negócios e outros, com quem compartilhamos os dados pessoais a que nos é dado ter acesso.
A presente Política Global de Privacidade na Internet (esta "Política") descreve como a TB protege sua privacidade quando captura dados pessoais nos sites que mantém na Internet. A expressão "dados pessoais", da forma utilizada nesta Política, refere-se aos dados que o identificam, individualmente ou em combinação com outras informações a que nos der acesso.
Esta Política aplica-se, em geral, a todos os sites na Internet operados pela TB ou em seu nome, bem como por suas unidades de negócios no Brasil (cada um deles um "Site da TB na Internet").
Declarações de observância à privacidade no website
Embora esta Política se aplique a todos os sites da TB na Internet de maneira geral, cada um deles tem uma finalidade diferente, bem como diferentes recursos. Se forem necessárias outras ou diferentes revelações com respeito a um site específico da TB na Internet, nós lhe forneceremos tais informações no próprio site ou em uma declaração de observância à privacidade específica do web site ("Declaração de observância à privacidade do web site") e nele publicada. Cada revelação individual ou Declaração de observância à privacidade do web site suplementa e altera este Política, porém somente no que diz respeito ao site da TB na Internet em que estejam publicadas.
Seu consentimento
Ao usar o site da TB na Internet ou fornecer-nos dados pessoais, você está autorizando sua captura, uso e revelação, conforme se encontra descrito nesta Política e em qualquer Declaração de observância à privacidade do país ou do web site.
Caso não aprove a captura, o uso e a revelação dos seus dados pessoais, conforme aqui descrito (e nas Declarações de observância à privacidade aplicáveis no país ou no web site), não use os sites da TB na Internet.
Limitações à captura, ao uso e à revelação de dados pessoais
Até onde o exija a legislação aplicável, sempre que a TB capturar dados pessoais em um de seus sites na Internet, esta deverá:
• notificar com antecedência e da forma adequada todas as formas de utilização dos dados; capturar, usar, revelar e transferir seus dados pessoais somente com o seu consentimento, que pode ser expresso ou estar implícito, dependendo da suscetibilidade dos dados pessoais, dos requisitos legais e de outros fatores; capturar os seus dados pessoais somente com finalidades específicas e limitadas. Os dados que capturamos serão relevantes, adequados e não excederão às finalidades para as quais são capturados;
• processar seus dados pessoais de maneira consistente com as finalidades para as quais foram originalmente capturados ou que tenha consentido subseqüentemente;
• adotar todos os passos comercialmente justificáveis para assegurar que os seus dados pessoais sejam confiáveis no que se refere ao uso pretendido, precisos, completos e, quando necessário, mantidos atualizados;
• não usar seus dados pessoais com finalidades de marketing direto sem lhe dar a oportunidade de "recusar-se"; e
• tomar todas as medidas apropriadas, mediante contrato ou de outra forma, para dar a proteção adequada aos dados pessoais que sejam revelados a terceiros ou transferidos a outro país, inclusive dentro da TB.
Informações capturadas nos sites da TB na Internet e como podem ser usadas
Quando você acessa e usa um site da TB na Internet, há três formas possíveis de capturarmos seus dados:
1. Informações que nos são enviadas pelo seu navegador da Web
A TB captura as informações que são enviadas automaticamente pelo seu navegador da web. Essas informações incluem, em geral, o endereço de IP do seu provedor, o nome do seu sistema operacional (como Macintosh® ou Windows®) e o nome e a versão do seu navegador (como Internet Explorer® ou Netscape®). As informações que recebemos dependem das configurações do seu navegador na web. Caso deseje saber, verifique no seu navegador que informações ele envia ou como pode alterar suas configurações.
As informações fornecidas pelo navegador não o identificam pessoalmente. Nós usamos essas informações para criar estatísticas que nos ajudam a melhorar nossos sites e a torná-los mais compatíveis com a tecnologia utilizada pelos nossos visitantes da Internet.
2. Informações capturadas com a colocação de um "cookie" no seu computador
A TB pode obter seus dados com a instalação de um "tag" (identificador) no disco rígido do seu computador. Este tag é conhecido como "cookie."
Todos os sites da TB na Internet usam "cookies de sessão". O cookie de sessão é usado para identificar seu computador com caracteres exclusivos, gerados por computador, quando você acessa o nosso site. O cookie de sessão não o identifica pessoalmente e expira logo depois que fecha o seu navegador. Usamos cookies de sessão para capturar dados estatísticos sobre as formas de utilização dos nossos sites pelos visitantes - quais as páginas que visitam, que links utilizam e quanto tempo permanecem em cada página. Analisamos os dados (conhecidos como "dados de clickstream - ou sequencia de cliques") de forma estatística, para entender melhor os interesses e as necessidades dos nossos visitantes e melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos nossos sites.
Alguns sites da TB na Internet usam também "cookies persistentes". Esses cookies não expiram quando você fecha o navegador; eles permanecem até que você os exclua. Atribuindo ao seu computador um identificador exclusivo, conseguimos criar um banco de dados com as suas escolhas e preferências anteriores e nas situações em que essas escolhas ou preferências devam ser capturadas novamente, estas nos podem ser fornecidas automaticamente, economizando tempo e esforço. Por exemplo, depois que fizer uma compra, caso decida fazer outra o endereço de envio ficará mantido e só precisará ser confirmado. Caso a TB use "cookies persistentes" em um de seus sites na Internet, nós lhe notificaremos na Declaração de observância à privacidade publicada naquele site.
Se não quiser receber cookies, poderá configurar o seu navegador de forma a rejeitá-los ou a alertá-lo sempre que um cookie estiver sendo colocado no seu computador. Embora não seja obrigado a aceitar cookies quando visita um site da TB na Internet, talvez não consiga usar todas as funções do site caso seu navegador os rejeite.
3. Informações fornecidas de livre e espontânea vontade
A TB captura as informações que você fornece de livre e espontânea vontade quando usa um site da TB na Internet como, por exemplo, as informações prestadas quando se inscreve para receber alertas de mensagens, quando responde a uma pesquisa, ou quando nos faz perguntas ou nos envia feedbacks por e-mail. Em muitos casos, essas informações serão pessoais.
A TB usa essas informações com as finalidades para as quais você as presta. Por exemplo, se nos envia seu endereço eletrônico quando ao inscrever-se para receber alertas de mensagens, nós o usamos para entregar os alertas solicitados.
Podemos, também, usar as informações que capturamos nos sites da TB na Internet com várias finalidades comerciais como atendimento ao cliente, prevenção de fraudes, pesquisas de mercado, para melhorar nossos produtos e serviços e para fornecer a você e à sua empresa informações e ofertas que, a nosso ver, poderão interessar-lhes. Também podemos remover todas as informações de identificação pessoal e usar as demais com finalidades históricas, estatísticas ou científicas.
Muitos dos sites da TB na Internet lhe permitem fazer escolhas quanto ao uso de seus dados pessoais. Na maior parte dos casos, pedimos que indique suas escolhas no momento e na página em que fornece seus dados pessoais.
Compartilhamento de dados pessoais
A TB não venderá os dados pessoais capturados nos seus sites na Internet a intermediários de mala-direta sem o seu consentimento expresso.
A TB pode compartilhar seus dados pessoais com outras de suas unidades comerciais. Quando o fizer, tais unidades usarão seus dados de maneira consistente com as finalidades para as quais foram originalmente capturados (ou para as quais consentiu, subseqüentemente) e somente da forma permitida nesta Política, nas Declarações de observância à privacidade aplicáveis no país ou no web site e todas as leis de proteção à privacidade e aos dados aplicáveis.
A TB também pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros contratados para prestar serviços de suporte. Esses terceiros deverão comprometer-se a usar os dados pessoais que compartilharmos somente para prestar os serviços em nosso nome e a tratar seus dados pessoais de forma estritamente confidencial.
Em alguns casos, a TB pode compartilhar seus dados pessoais com nossos parceiros de fornecimento de produtos e serviços aos clientes. Neste caso, exigiremos que nossos parceiros de negócios usem seus dados de maneira consistente com as finalidades para as quais foram originalmente capturados (ou para as quais vier a consentir) e somente da forma permitida nesta Política, nas Declarações de observância à privacidade aplicáveis no país ou no web site e em todas as leis de proteção à privacidade e aos dados aplicáveis.
Em determinadas e limitadas circunstâncias, podemos compartilhar ou transferir dados pessoais a terceiros não afins. Por exemplo, podemos fornecer dados pessoais a terceiros (i) mediante sua solicitação; (ii) para cumprir requisitos legais ou ordens judiciais; (iii) para investigar um possível crime, como furto de identidade; (iv) quando relacionado à venda, compra, fusão, reconstituição, liquidação ou dissolução da TB ou de uma unidade de negócios da TB; ou (v) sob circunstâncias similares. Caso ocorra um evento desta ordem, adotaremos os passos apropriados para proteger seus dados pessoais.
Muitos dos sites da TB na Internet lhe permitem fazer escolhas quanto à revelação e/ou transferência de seus dados pessoais. Na maior parte dos casos, pedimos que indique suas escolhas no momento e na página em que fornece seus dados pessoais.
Segurança dos dados pessoais
Seus dados pessoais serão, em geral, armazenados em bancos de dados da TB ou mantidos pelos nossos provedores de serviços. A maior parte desses bancos de dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior. Até onde a legislação o exija, caso seus dados pessoais sejam transferidos para fora de seu país, nós lhe notificaremos.
A TB mantém dispositivos razoáveis de salvaguarda para proteger o sigilo, a segurança e a integridade dos seus dados pessoais. Por exemplo, usamos a tecnologia Secure Socket Layer (SSL = encriptação para transferência segura de dados) para transferir seus dados pessoais pela Internet. Embora utilizemos medidas de segurança que ajudam a proteger seus dados pessoais contra revelação não autorizada, má utilização ou alteração, como acontece com todas as redes de computador vinculadas à Internet, não podemos garantir a segurança das informações fornecidas pela Internet e não nos responsabilizamos por quebras de segurança que fujam ao nosso controle razoável.
Links com sites de terceiros na Internet
O site da TB na Internet podem conter links com sites que não são operados pela TB. Esses links são fornecidos como um serviço e não implicam no endosso das suas atividades ou de seu conteúdo, nem como associação com seus operadores. A TB não controla esses sites da Internet e não é responsável pelo seu conteúdo, segurança ou práticas de observância à privacidade. Recomendamos que examine a política de observância à privacidade publicada nos web sites que visitar antes de usa-lo ou de fornecer dados pessoais.
Acesso a dados pessoais
Examine, corrija e atualize os dados pessoais que fornecer em nosso site da Internet, usando os mecanismos de feedback fornecidos em cada site da TB específico na Internet, clicando em feedback link ou escrevendo para: Indústria de Tapetes Brasil Ltda., Rua do Orfanato, 1879 - Vila Prudente, São Paulo-SP CEP 03131-010, Ref.: Política de Privacidade na Internet.
Retenção de dados pessoais
A TB retém os dados pessoais coletados nos sites da TB na Internet enquanto for necessário ao fornecimento dos serviços, produtos e informações solicitados ou conforme a respectiva legislação o permita.
Crianças e responsáveis
Os sites da TB na Internet em geral não se destinam a menores de 13 anos de idade. A TB não captura ou solicita dados pessoais de ou sobre crianças em seus sites da Internet intencionalmente, exceto quando permitido pela respectiva legislação. Caso seu filho tenha enviado dados pessoais e você queira excluir tais dados dos nossos registros, poderá fazê-lo usando os mecanismos de feedback fornecidos em cada site da TB específico na Internet, clicando em feedback link ou escrevendo para: Indústria de Tapetes Brasil Ltda., Rua do Orfanato, 1879 - Vila Prudente, São Paulo-SP CEP 03131-010, Ref.: Política de Privacidade na Internet.
Perguntas sobre esta política ou sobre nossas declarações de observância à privacidade
Caso tenha perguntas ou duvidas sobre esta Política ou sobre a Declaração de observância à privacidade de um país ou de um website, ou com respeito ao uso que fazemos dos seus dados pessoais, ou caso perceba que esta Policita de Privacidade e Segurança de Dados não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada devera ser apontada ao responsável por meio do link:
Mudanças nesta política ou em nossas declarações de observância à privacidade
A TB se reserva o direito a atualizar ou modificar esta Política, em qualquer época e sem aviso prévio, sempre que publicar uma versão revisada nos sites da TB na Internet. A TB se reserva, também, o direito a atualizar ou modificar as declarações de observância à privacidade no país ou no web site, em qualquer época e sem aviso prévio, sempre que publicar uma versão revisada nos sites da TB na Internet. Se modificarmos esta Política ou qualquer Declaração de observância à privacidade, as modificações só dirão respeito aos dados pessoais capturados após a publicação da versão revisada da Política ou da Declaração de observância à privacidade no respectivo site da TB na Internet.
Termos de uso
O internauta/usuário expressamente aceita os termos e condições elencados no Termo de Uso, os quais aqui incorporados por referencia.
A revisão mais recente desta Política foi feita em 01 de Março de 2013.